====== Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) ======

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Apresenta-se aqui um guia constituído pelo conjunto de 10 (dez) práticas relacionadas à governança de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), para que a UFPel desenvolva e aperfeiçoe este tema institucionalmente. O referencial que se utiliza é o Guia de Governança de TIC, sugerido pelo Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação (SISP), o qual foi instituído pelo Decreto nº 7.579, de 11 de outubro de 2011, com o objetivo de organizar a operação, o controle, a supervisão e a coordenação dos recursos de tecnologia da informação da administração direta, autárquica e fundacional do Poder Executivo Federal.

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^Prática ^Finalidade ^Referencial  ^
|[[Prática_01|Envolvimento da alta administração]]|Esta prática está relacionada ao apoio e a participação da alta administração na governança da TIC, avaliando, direcionando e monitorando as ações de TIC, bem como se comprometendo com a alocação dos recursos necessários ao bom funcionamento da governança de TIC.|[[https://www.gov.br/governodigital/pt-br/sisp/documentos/arquivos/guia_de_governanca_de_tic_do_sisp_v_2-0.pdf|Guia de Governança de TIC (SISP)]]|
|[[Prática_02|Especificação dos direitos decisórios]]|Esta prática está relacionada à definição clara dos papéis e responsabilidades sobre as questões de TIC, especificando quais decisões competem a quem no âmbito da Instituição.|:::|
|[[Prática_03|Comitês]]|Esta prática está relacionada à instituição e ao funcionamento de uma estrutura multidisciplinar, para tratar de questões e decisões relevantes à governança de TIC.|:::|
|[[Prática_04|Riscos de TIC]]|Esta prática está relacionada à governança dos riscos de TIC para a sustentação dos processos - finalísticos, de apoio e gerenciais - da organização, bem como a definição de políticas e diretrizes para o tratamento desses riscos.|:::|
|[[Prática_05|Portfólio de TIC]]|Esta prática está relacionada à coleção de projetos, programas e outros trabalhos planejados, que estão agrupados com o propósito de facilitar o gerenciamento efetivo das ações para atender aos objetivos estratégicos institucionais.|:::|
|[[Prática_06|Alinhamento estratégico]]|Esta prática está relacionada ao direcionamento e alinhamento das ações de TIC com as necessidades da organização e suas partes envolvidas. Refere-se, também, à sinergia necessária entre a alta administração, as unidades de negócio e a área de TIC, facilitando, assim, o alcance dos objetivos da organização, a boa comunicação e a cooperação mútua.|:::|
|[[Prática_07|Sistema de comunicação e transparência]]|Esta prática está relacionada à comunicação entre a área de TIC, a alta administração e as partes envolvidas no uso da TIC, para favorecer a transparência e a prestação de contas das ações empreendidas pela TIC.|:::|
|[[Prática_08|Conformidade do ambiente de TIC]]|Esta prática está relacionada à análise contínua da conformidade do ambiente de TIC, frente aos marcos regulatórios que regem a administração pública, tais como leis, decretos, instruções normativas, acórdãos etc.|:::|
|[[Prática_09|Monitoramento do desempenho da TIC]]|Esta prática está relacionada ao monitoramento e à supervisão do desempenho das ações empreendidas pela TIC, como o atingimento das metas de nível de serviço, resultados de programas e projetos, indicadores de implementação dos planos de TIC, etc.|:::|
|[[Prática_10|Avaliação do uso da TIC]]|Esta prática está relacionada à supervisão do uso e da alocação dos recursos de TIC, com vistas a assegurar a existência de recursos suficientes para o atendimento das necessidades - atuais e futuras - da organização e suas partes envolvidas. |:::|

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===== Etapas de Implementação =====

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